Gyakran kérdezik KÉRDÉSEK.

Nem, ez nem lehetséges. Csak vásárolni lehet LUTEC termékek kiskereskedelmi üzletekben vagy online.

Ha reklamációja van, térjen vissza ahhoz a kereskedőhöz, ahol a lámpatestet vásárolta. Ebben az esetben segítenek Önnek.

Minden termékre, kivéve a napelemes és elemes lámpákat (2 év), LUTEC 5 év garanciát vállal. A reklamációt a kereskedőn keresztül kell benyújtani, és a panasz benyújtásakor bizonylatot kell benyújtania.

A pótalkatrészt vagy a pótüveget attól a kiskereskedőtől rendelheti meg, ahol a lámpatestet vásárolta, feltéve, hogy az Ön számára szükséges cikk a választék részét képezi.

A LED-ek az energiaköltségek 85%-át takaríthatják meg, és több fényt bocsátanak ki watt elektromos energiára, mint a hagyományos lámpák.

A „Kelvin” (K) mértékegység egy fényforrás világos színét jelöli, amelyet a színhőmérséklet mér. Minél magasabb ez a hőmérséklet, annál fehérebbnek tűnik a fény az emberi szem számára. Az általános hőmérséklet a "meleg fehér" 2.700 K - 3.000 K (az izzólámpákhoz hasonlóan) a "semleges fehér" 3.500 K - 4.000 K és a "nappali fehér" 5.500 K - 6.500 K között változik. »

Az „IP” a behatolás elleni védelmet jelenti, amely az elektromos eszközök (például lámpatestek) különböző környezeti feltételekhez való alkalmasságát jelzi. Az IP betűket követő számok az érintkezés, illetve a szennyeződések (1. számjegy) és a nedvesség, illetve a víz (2. számjegy) elleni védelem mértékét jelzik.

Ahhoz, hogy a lámpát kültéren lehessen használni, legalább IP23-as IP-fokozatúnak kell lennie. A csomagoláson fel lesz tüntetve. Az anyagoknak kültéri használatra is alkalmasnak kell lenniük.

Ha páralecsapódás van a lámpákban, az a lámpa tetejéről a villanykörtére csöpöghet, és megszakíthatja a megszakítót. Tekintse meg a kerti lámpákban fellépő páralecsapódás orvoslásával foglalkozó részt, mert előfordulhat, hogy a lámpa is rosszul van csatlakoztatva. Győződjön meg arról, hogy a földelő vezeték csatlakozik a lámpa földelő csatlakozójához, vagy hogy a dupla leválasztó doboz legalább 10 cm-rel a földfelszín felett legyen a kerti lámpa csövében.

Ha az ágyi lámpatest vagy fali lámpatest kettős szigetelésű házzal rendelkezik, nem szükséges a földelővezetéket csatlakoztatni. Az összes áramvezető alkatrészt különböző típusú műanyagok szigetelőanyagai védik.

A 10 amperes biztosíték max. 2300 Watt terhelés, ezért nem szabad több lámpát sorba kötni, mint amennyit a biztosítékdoboz lehetővé tesz. Ha fénycsöves világítótestekről van szó, ez a lámpában lévő előtéttől (a fénycsövet bekapcsoló elektronikus vagy mechanikus egységtől) függően változik. Túl sok fénycsöves lámpatest csatlakoztatásával túllépheti a megszakító maximális 0.03 A-es terhelését. Mivel több körülmény is szerepet játszik, nehéz megmondani, hogy pontosan hány fluoreszkáló fénytípust lehet egymáshoz csatlakoztatni. Ha eléri a határértéket, „a többit” egy másik megszakítóra (egy másik csoportra) kell csatlakoztatni.