GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
Azért vagyunk itt, hogy segítsünk.
Tekintse meg a termékeinkkel kapcsolatos gyakran ismételt és műszaki kérdéseket. Ez a funkció segít megtalálni a szükséges információkat, másodpercek alatt. Kattintson az alábbi gombra, hogy a GYIK fejezet eléréséhez.
HASZNÁLATI UTASÍTÁSOK
Keresse meg biztonsági/szerelési útmutatót a termékoldalon.
Megtekintheti és letöltheti az összes használati útmutatót LUTEC termékekhez, ezen a weboldalon.
A „Termékek” weboldalon található kereső funkció az érintett termékhez vezet. Az oldal alján találja a KÉZI LETÖLTÉS gombot.
Abban az esetben, ha a termék már megszűnt, kérjük, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
5 ÉVES Jótállás
Nagyszerű termékek, hosszú jótállással,
Minden LUTEC termék megfelel a legmagasabb minőségi követelményeknek, és szigorú minőségellenőrzésnek vetjük alá a lámpáinkat. A lámpatesteinket a nemzetközi és európai biztonsági szabványoknak megfelelően tervezték, gyártják és tesztelik.
Jótállási jegy
BIZTONSÁGI UTASÍTÁSOK
A lámpák szerelése/használatba vétele előtt, feltétlenül olvassa el biztonsági/szerelési útmutatónkat.
A termék helyes és biztonságos üzembe helyezése, használata és működése érdekében mindig gondosan kövesse ezeket az utasításokat, és őrizze meg későbbi használatra. A biztonsági utasításokat innen töltheti le. 28 nyelven érhetők el.
KATALÓGUSOK
Töltse le legújabb katalógusainkat.
GLOBÁLIS PARTNERHÁLÓZAT
Nemzetközi hálózattal rendelkezünk.
Kiterjedt globális partnerhálózattal rendelkezünk.
A részleteket megtalálja a kapcsolat oldalon.
Ellentétben sok más gyártóval ebben a szektorban, LUTEC jelentős mennyiségű készterméket tart a központi raktárakban Európában és Kínában. Célunk, hogy lehetőség szerint csökkentsük az átfutási időt.
Az Európai központi raktár, már több mint 5 éve működik, ami logisztikai előnyöket és jóval 90% feletti kiszállítási kvótát biztosít a vevők számára. A központi raktáron, több mint 350 féle terméket raktározunk
Ennek a raktárnak köszönhetően ami Belgiumban található, Európa központi részén. Mivel a legtöbb szállítmány átlagos átfutási ideje kevesebb, mint 7 nap, a LUTEC a termékek mindig kéznél vannak.
Különböző szállítási lehetőséget kínálunk: közvetlen szállítás, keresztdokkolás vagy partner által történő elszállítás.
TECHNICAL CUSTOMER SUPPORT
Értékesítési és szervizcsapatunk készséggel válaszol kérdéseire.
Technikai kérdése van? Vagy összetett kihívás van?
Weboldalunkon nem találja a választ?
Az alábbi kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül bármikor kapcsolatba léphet velünk.
Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy 48 órán belül kapcsolatba léphessünk Önnel a probléma megoldása érdekében.