ÁTFOGÓ TÁMOGATÁS ÖNÉRT LUTEC KÜLTÉRI VILÁGÍTÁSI TERMÉKEK
GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
Azért vagyunk itt, hogy segítsünk.
Tekintse meg a termékeinkkel kapcsolatos gyakran ismételt és műszaki kérdéseket. Ez a funkció segít megtalálni a szükséges információkat, másodpercek alatt. Kattintson az alábbi gombra, hogy a GYIK fejezet eléréséhez.
HASZNÁLATI UTASÍTÁSOK
Nézze meg a kézikönyvét.
Megtekintheti és letöltheti az összes használati útmutatót LUTEC termékekhez, ezen a weboldalon.
A kereső funkció az érintett termékhez vezet. A KÉZIKÖNYVET megtekintheti vagy letöltheti a mellékelt linken.
Abban az esetben, ha a termék már megszűnt, kérjük, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
CE MEGERŐSÍTÉSI NYILATKOZAT
Keresse meg a megfelelő CE-nyilatkozatokat.
Megtekintheti és letöltheti az összes CE nyilatkozatot LUTEC termékek ezen a weboldalon.
A kereső funkció az érintett termékhez vezet. A fájlt a megadott linken tekintheti meg vagy töltheti le.
Abban az esetben, ha a termék már megszűnt, kérjük, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
ALKATRÉSZEK
Találja meg az Önnek szükséges csere alkatrészt.
Itt könnyedén megtalálja az Önnek szükséges csere alkatrészeket, legyen az pótbúra, cserélhető akkumulátor vagy pótizzó. Az alkatrészek mellett-cikkszám szerinti gyűjtésben-megtalálja, hogy melyik lámpatesthez tartozik az adott alkatrész.
BIZTONSÁGI UTASÍTÁSOK
A lámpák szerelése/használatba vétele előtt, feltétlenül olvassa el biztonsági/szerelési útmutatónkat.
A termék helyes és biztonságos üzembe helyezése, használata és működése érdekében mindig gondosan kövesse ezeket az utasításokat, és őrizze meg későbbi használatra. A biztonsági utasításokat innen töltheti le. 28 nyelven érhetők el.
KATALÓGUSOK
Töltse le legújabb katalógusainkat.
GLOBÁLIS PARTNERHÁLÓZAT
Nemzetközi értékesítési és logisztikai hálózattal rendelkezünk.
Kiterjedt globális partnerhálózattal rendelkezünk.
A részleteket megtalálja a kapcsolat oldalon.
Ellentétben sok más gyártóval ebben a szektorban, LUTEC jelentős mennyiségű készterméket tart a központi raktárjaiban, Európában és Kínában. Célunk a kiszállítási idő csökkentése, ahol csak lehetséges.
Az Európai központi raktár, már több mint 5 éve működik, ami logisztikai előnyöket és jóval 90% feletti kiszállítási kvótát biztosít a vevők számára. A központi raktáron, több mint 350 féle terméket raktározunk
Ennek a raktárnak köszönhetően ami Belgiumban található, Európa központi részén. Mivel a legtöbb szállítmány átlagos átfutási ideje kevesebb, mint 7 nap, a LUTEC a termékek mindig kéznél vannak.
Különböző szállítási lehetőséget kínálunk: közvetlen szállítás, keresztdokkolás vagy partner által történő elszállítás.
5 ÉVES Jótállás
Nagyszerű termékek, hosszú jótállással,
Minden LUTEC termék megfelel a legmagasabb minőségi követelményeknek, és szigorú minőségellenőrzésnek vetjük alá a lámpáinkat. A lámpatesteinket a nemzetközi és európai biztonsági szabványoknak megfelelően tervezték, gyártják és tesztelik.
Jótállási jegy
LUTEC 3D MODELLEK
Letöltés itt.
Tekintse meg és töltse le az összes elérhető 3D fájlunkat LUTEC termékek itt. Ezt a listát folyamatosan bővítjük. Ezzel segítjük ügyfeleinket, tervezőinket, építészeinket… hogy a lehető legjobb képet kapják termékeinkről.
Itt megtalálja az összes 3D teljes áttekintését LUTEC elérhető modellek
TECHNICAL CUSTOMER SUPPORT
Helyi és regionális szervizcsapatunk készséggel válaszol kérdéseire.
Technikai kérdése van? Vagy összetett kihívás van? És weboldalunkon nem találja a választ.
Mindig felveheti velünk a kapcsolatot a technical customer support forma alatt.
Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy 48 órán belül kapcsolatba léphessünk Önnel a probléma megoldása érdekében.
Tájékoztatjuk, hogy termékeinket kizárólag márkakereskedői hálózatunkon és kiválasztott helyi kiskereskedőkön keresztül értékesítjük. Minőségi probléma, meghibásodás vagy alkatrészigény esetén, amelyre a LUTEC garanciával kapcsolatban forduljon ahhoz az üzlethez vagy webáruházhoz, ahol az érintett terméket vásárolta LUTEC tétel először.
Ha kérdése van az okosunkkal kapcsolatban LUTEC termékek: kérjük, tekintse meg az alkalmazásba épített támogatási funkciókat, vagy tekintse meg dedikált weboldalunkat, ahol részletesebb információkat talál.
- Ningbo UTEC szervizközpont
- Kína Zhejiang Yuyao Távol-Kelet Ipari Park CN8
- info@lutec.com
LUTEC Európa Szolgáltató Központ - Herentalsebaan 425, 2160 Wommelgem, Belgium
- service@lutec-europe.com
-
- LUTEC AMAZON szerviz
- support@lutec.com